ABSURDO: Barrada em porta Giratória, mãe põe bebê no chão para entrar em Banco

Ela alega que fez quatro tentativas para entrar em agência de Suzano.
Caixa Econômica Federal afirma que porta atende à legislação.

Na tentativa de entrar em uma agência bancária de Suzano, na Grande São Paulo, uma executiva de vendas colocou sua filha de apenas dois meses no chão. Ela alega que como não havia nenhuma cadeira, precisou fazer isso para identificar o objeto que a impedia de entrar no banco. Indignada, Léia Alves fez uma foto da filha no chão e publicou em uma rede social. O post teve centenas de compartilhamentos. A Caixa Econômica Federal informou que a porta giratória atende à legislação que disciplina o sistema de segurança e que vai avaliar a conduta dos profissionais.
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Léia contou que na quarta-feira (9) foi a um banco na cidade com a bebê. No local, ela retirou da bolsa a carteira com um saco de moedas, guarda-chuva e celular e guardou em uma guarda-volumes. Assim, passou pela porta giratória sem dificuldade. “Depois fui até a agência da Caixa Econômica Federal para fazer um depósito. Fiz o mesmo procedimento e ainda guardei uma bolsa no guarda-volumes. Mas fiquei com a bolsa da bebê, pois se demorasse dentro da agência precisaria usar os produtos. Mesmo assim, a porta travou”, contou Leia.
Ela disse que fez quatro tentativas e a porta travava. “Eu já estava nervosa e retirei uma manta da bolsa para forrar o chão e em seguida coloquei minha bebê no chão. Só assim para conseguir revirar a bolsa para saber o que estava travando. Eu estava com a bolsa e a bebê nos braços. Não tinha como procurar sem ter um lugar para deixá-la. Do lado de fora não tem cadeiras, apenas mesa com os envelopes de depósito.”
Segundo a executiva, só depois de retirar um termômetro da bolsa é que conseguiu entrar no banco. “Eu entrei chorando e muito nervosa. Na hora que coloquei a bebê no chão, os seguranças ficaram rindo de mim.”
Indignada, Léia fez a foto da menina no chão e postou em uma rede social. “Eu não fiz nenhuma reclamação dentro do banco e nem pretendo processar. Fiz a foto para denunciar a situação que vivi naquele momento. Eu fiquei indignada”, destacou Léia.
A Caixa Econômica Federal informou que “a instalação de portas automáticas giratórias com detectores de metal nas agências estão de acordo com a Lei 7.102/83, que disciplina o sistema de segurança em estabelecimentos financeiros. Os equipamentos de segurança são utilizados pelo banco para impedir o acesso de pessoas armadas às agências e garantir a segurança de seus clientes, nunca para criar obstáculos ou constrangimentos.”
Em nota, o banco ainda esclarece “que coloca à disposição de seus clientes o serviço de armário guarda-volumes na sala de autoatendimento da agência, para que possam ser armazenados bolsas e sacolas com objetos que ocasionem o travamento da porta automática giratória.”
Segundo a Caixa Econômica Federal, “as imagens do circuito fechado de filmagens e que tomará providências imediatas caso seja verificada má conduta por partes dos profissionais.”

8 Comentários para: “ABSURDO: Barrada em porta Giratória, mãe põe bebê no chão para entrar em Banco

  1. Também já fui barrada em uma agência do BB, tudo por causa de uma caixa de óculos e olhe que é plástico. Existem muitos maus profissionais que agem de má fé para constranger as pessoas. Lamentável.

  2. Tenho 72 anos a mais de 20 anos sou cliente do banco santander Fui fazer um deposito guardei tudo celular chave o guarda vendo o cartaõ do banco em minha maõ mesmo assim nãpude entrar .Me dirigi a outro banco fiz a mesma coisa ;guardei tudo entrei sem inpedimento algum.

  3. Essa é a única coisa que você consegue de graça no banco… humilhação!!! Uma vez depois de inúmeras tentativas de entrar no banco com a minha bolsa, joguei a bolsa no braço do atendente que estava lá fora para ajudar… eu disse: “tentei 5 vezes” fica com a minha bolsa… larguei ele com a bolsa na mão e entrei no banco… irritante!!! Muito irritante!!!

  4. Na boa, ela e idiota e quer se aparecer. Basta pedir que o segurança abre a porta comum na maior boa vontade. Inclusive e por isso que os bancos costumam ter duas portas.

  5. Entrar no banco era mais importante que o bem estar da filha e incrivel o que as pessoas fazem para aparecer na midia

    • Idiota. Vc fala isso pque vc nunca passou por esse constrangimento. Quem quer se aparecer deve ser vc.mas….Pode ter certeza a sua vez vai chegar. Dna Katia.

  6. engraçado como as pessoas acham que tudo pros outros é para aparecer na mídia … queria ver se fosse vc apos cinco tentativas , sua bebe com certeza já chorando de tanto sacolejar .. e os seguranças rindo da sua cara por deixar sua filha no chão … só quem é mãe ou pai de verdade vai saber como é essa dor …

  7. Normal,fechei minha conta na Caixa Economica,por falta de respeito,e educaçao dos funcionarios, ja passei por isso minha pequena chorava ja nervosa,e os seguranças rindo debochando.

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